A Nathalie Charlot compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais dos utilizadores do seu website, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação nacional aplicável. A presente Política de Privacidade explica que dados pessoais são recolhidos, como são utilizados, com que finalidade e quais os direitos dos titulares dos dados. Esta política pode ser atualizada periodicamente, pelo que se recomenda a sua consulta regular.
Última atualização: 11 de fevereiro de 2026
1. Responsável pelo Tratamento de Dados
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:
- Nathalie Charlot – Empresária em Nome Individual – Salão Nathalie Charlot
- Rua Cristóvão Pires Norte, Loja 2 e 3, 8135-117 Almancil – Algarve, Portugal
- Email: salon@nathaliecharlot.pt
- Telefone: +351 919 154 959
- NIF: 207011117
2. Dados Pessoais Recolhidos
Podemos recolher e tratar os seguintes dados pessoais:
- Dados de identificação e contacto (nome, email, número de telefone)
- Dados fornecidos através do formulário de marcação
- Comunicações realizadas por email, telefone ou WhatsApp
- Informações relacionadas com pedidos de serviços ou esclarecimentos
- Dados de navegação e utilização do website (como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e data/hora de acesso)
3. Finalidade do Tratamento
Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:
- Gestão de marcações e pedidos de contacto
- Prestação de serviços solicitados
- Comunicação com clientes e potenciais clientes
- Envio de informações relevantes, quando exista consentimento
- Análise estatística e melhoria do website e dos serviços
- Gestão de campanhas de marketing digital e publicidade, quando exista consentimento ou fundamento legal adequado.
4. Fundamento Legal
O tratamento dos dados pessoais baseia-se nos seguintes fundamentos legais, consoante a finalidade em causa:
- Execução de contrato ou diligências pré-contratuais, designadamente para gestão de marcações, pedidos de contacto e prestação dos serviços solicitados;
- Consentimento do titular dos dados, nomeadamente para o envio de comunicações de marketing ou utilização de cookies não essenciais;
- Cumprimento de obrigações legais, incluindo obrigações fiscais, contabilísticas ou outras previstas na legislação aplicável;
- Interesse legítimo da responsável pelo tratamento, designadamente para melhoria dos serviços, segurança do website, prevenção de fraude e comunicação com clientes no âmbito da relação profissional existente.
5. Cookies, Analytics e Publicidade
Este website utiliza cookies e tecnologias semelhantes. São utilizados, nomeadamente:
- Google Analytics, através do Google Tag Manager, para análise estatística do tráfego
- Google Ads, para campanhas publicitárias
- Pixel de rastreamento (ex.: Meta/Facebook), para fins de marketing e remarketing
Estes dados podem ser tratados de forma agregada ou pseudonimizada e, sempre que aplicável, com base no consentimento do utilizador. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.
6. Partilha de Dados com Terceiros
Os dados pessoais podem ser tratados por subcontratantes, apenas na medida necessária à prestação dos serviços, nomeadamente:
- Serviços de alojamento e manutenção técnica do website (Webfarus, enquanto subcontratante)
- Plataformas de email marketing (Mailchimp, MailerLite)
- Plataformas de análise e publicidade (Google, Meta)
Estes subcontratantes atuam exclusivamente sob instruções da responsável pelo tratamento e estão contratualmente obrigados ao cumprimento do RGPD. Os dados não são vendidos, alugados ou cedidos a terceiros para fins comerciais independentes.
7. Transferência de Dados para Fora da União Europeia
Alguns dos subcontratantes utilizados podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Nessas situações, são adotadas as garantias legalmente previstas, como cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
8. Conservação dos Dados
Os dados pessoais são conservados apenas pelo período necessário às finalidades para as quais foram recolhidos, de acordo com os seguintes critérios:
- Dados relacionados com marcações e prestação de serviços: enquanto se mantiver a relação comercial e pelo prazo legal aplicável em matéria fiscal e contabilística;
- Dados de faturação: pelo período mínimo de 10 anos, nos termos da legislação fiscal em vigor;
- Dados tratados para fins de marketing: até que o titular retire o seu consentimento ou solicite a sua eliminação;
- Dados de navegação e cookies: pelo período indicado na Política de Cookies.
Decorrido o prazo de conservação aplicável, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura, podendo ser mantidos exclusivamente para cumprimento de obrigações legais quando tal seja exigido.
9. Direitos do Titular dos Dados
Sem prejuízo de outros direitos legalmente previstos, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), o titular dos dados tem o direito de:
- Aceder aos seus dados pessoais;
- Retificar dados incorretos ou incompletos;
- Solicitar a eliminação dos dados (“direito ao apagamento”);
- Solicitar a limitação do tratamento ou opor-se ao mesmo;
- Retirar o consentimento, quando o tratamento se baseie nesse fundamento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado até essa data;
- Solicitar a portabilidade dos dados pessoais fornecidos, recebendo-os em formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, ou solicitando a sua transmissão a outro responsável pelo tratamento, quando tecnicamente possível;
- Não ficar sujeito a decisões exclusivamente automatizadas, incluindo definição de perfis, que produzam efeitos jurídicos ou afetem significativamente os seus interesses.
No âmbito da atividade do salão, não são tomadas decisões exclusivamente automatizadas com efeitos jurídicos sobre o titular dos dados.
O titular pode ainda apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
Os pedidos relacionados com o exercício destes direitos devem ser apresentados por escrito para:
10. Segurança dos Dados
São adotadas medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida.
Estas medidas incluem, designadamente, mecanismos de controlo de acesso à informação, utilização de sistemas protegidos, encriptação quando aplicável e proteção dos servidores e plataformas digitais utilizadas.
Não obstante as medidas implementadas, a transmissão de dados pela Internet não é totalmente isenta de riscos, pelo que o envio de informação é efetuado por conta e risco do utilizador.
11. Contactos
Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, poderá contactar:
- salon@nathaliecharlot.pt
- +351 919 154 959
